Bilan de catalogue

Les objectifs du bilan de catalogue sont les suivants :

  • Déterminer l'impact et la perception globale d'un catalogue, le plus souvent dans le premier mois suivant sa sortie.
  • Effectuer un bilan point par point

en abordant ces principaux thèmes et questions :

  • Impact spontané
  • Rappel
  • Éléments de restitution
  • Changements perçus par rapport aux éditions précédentes
  • Éléments de différenciation par rapport aux concurrents
  • Points les plus attractifs
  • Points rejetés
  • Appréciation d'éléments de contenu
  • Appréciation d'éléments de forme
  • Notation globale
  • Impact et perception des autres éléments de l'envoi (lettres, réductions, cadeaux, offres complémentaires, ...)
  • Bilan point par point après (re)visualisation du catalogue (Couverture, Diverses rubriques produits, Pages services, ...)
  • Positionnement perçu de l'enseigne VPC au travers de ce catalogue

Les réponses à ces différentes questions sont analysées :

  • en fonction des différentes cibles de clientèle
  • par rapport à l'historique des catalogues précédents (études barométriques)
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