| Les objectifs du
bilan de catalogue sont les suivants :
- Déterminer l'impact et la perception globale d'un catalogue,
le plus souvent dans le premier mois suivant sa sortie.
- Effectuer un bilan point par point
en abordant ces principaux thèmes et questions :
- Impact spontané
- Rappel
- Éléments de restitution
- Changements perçus par rapport aux éditions précédentes
- Éléments de différenciation par rapport
aux concurrents
- Points les plus attractifs
- Points rejetés
- Appréciation d'éléments de contenu
- Appréciation d'éléments de forme
- Notation globale
- Impact et perception des autres éléments de l'envoi
(lettres, réductions, cadeaux, offres complémentaires,
...)
- Bilan point par point après (re)visualisation du catalogue
(Couverture, Diverses rubriques produits, Pages services, ...)
- Positionnement perçu de l'enseigne VPC au travers de
ce catalogue
Les réponses à ces différentes questions sont
analysées :
- en fonction des différentes cibles de clientèle
- par rapport à l'historique des catalogues précédents
(études barométriques)
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