Profil et provenance clientèle (en sortie de caisse)
Objectifs

• Pénétration
• Zone d'influence
• Fréquence de visite
• Caddy moyen
• Profil
• Motivations de venue
• Attitudes et attentes
• Perception du point de vente
  

Méthode

• Enquêtes en sortie de caisse, par enquêteurs
• Enquêtes en sortie de caisse, par CAWI: "clientèle", produit spécifique CegmaTopo

Baromètre Notoriété image, positionnement de l'enseigne par rapport à la concurrence
Objectifs

• Habitudes et lieux d'achats de la population de la zone
• Taux de fréquentation du point de vente
• Fréquence de visite du magasin et des concurrents
• Motivations et freins à la visite du point de vente et des concurrents
• Points forts, points faibles du magasin
• image du point de vente et positionnement par rapport à ses concurrents
  

Méthode

• Entretiens directifs
• Enquêtes à domicile ou par voie téléphonique