L'étude de marché ou étude marketing est un outil d'analyse et d'aide à la décision. Elle consiste à répondre avec une grande précision aux principales questions suivantes:

• Qui: Qui est précisement le consommateur final du produit ou du service étudié?
• Quoi: Quels sont les principaux produits actuellement sur le marché (concurrents directs) ou les produits les plus proches (concurrents indirects)?
• Combien: A combien peut on évaluer l'importance actuelle du marché en volume? en valeur?
  Le marché est-il en progression?
• Comment: Comment le marché se segmente-t-il?
• Qui: Quels sont les principaux acheteurs et entreprises évoluant actuellement sur le marché?
  Comment se répartit le marché (parts de marché)?
  Quel en est le "référent"?
  Quels sont les nouveaux entrants possibles sur le marché?
• Quand: Quel est le cycle d'acquisition et de renouvellement du produit? Observe-t-on une certaine saisonnalité?
• Combien: Quels sont les prix de vente unitaires actuellement sur le marché?
• Pourquoi: Pour quelles raisons le consommateur acquiert-il le bien ou le service étudié?
  Quels "bénéfices" ou avantages le consommateur requiert-il du bien ou du service étudié?
• Par quels moyens: Quels sont les principaux canaux de distributions et distributeurs sur le marché étudié?
• Dans quelles circonstances: Quels sont les usages et caractéristiques d'utilisation ou de consommation du produit?
• Avec quoi: Quels sont les différents moyens de communication utilisés pour promouvoir et faire connaître le produit sur le marché?