Améliorez votre communication

Cegma Topo interroge pour vous vos clients et non clients afin de connaître votre notoriété, votre image, l’efficacité de votre action de communication, … afin de maximiser votre ROI.

Vos questions Votre bénéfice
Vos clients vous ont-ils bien à l’esprit ? Suivez et améliorez votre notoriété, votre taux de recommandation
Quelle « image » vos clients ont-ils de vous / de vos concurrents ? Corrigez vos éventuels points faibles et amplifiez les points forts que vous avez détectés
Quelles sont les sources d’information utilisées par vos clients ? Optimisez vos investissements de communication en connaissant mieux les médias et les « canaux » utilisés par vos clients : point de vente / Internet / catalogue
Quelle est l’efficacité de votre action de communication ? Testez la pertinence de votre action auprès de votre cible afin d’orienter vos décisions stratégiques

Une mutuelle souhaite connaître l’image qu’elle véhicule auprès de ses adhérents afin d’optimiser sa stratégie. Notre étude permet d’orienter les actions de communication afin de mieux promouvoir les produis et services proposés et également de développer une offre encore plus en phase avec les besoins des adhérents.

Obtenir des informations sur une étudeÀ titre d’exemple